И так..
1.Сотрудник агенства не должен игнорировать заказы.
2.Не выпрашивать ранг у лидера.
3.Слушатся лидера или старших по рангу.
4.Задача сотрудника агенства сохранить конфиденциальность.
5.Желательно исполнять заказы тихо и бесшумно.
это надо знать всем